Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Αξιώσεων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Ειδικό Αξιώσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αναλάβει τη διαχείριση, αξιολόγηση και διεκπεραίωση ασφαλιστικών ή άλλων αξιώσεων. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάλυση των αιτημάτων, τη συλλογή και επαλήθευση των απαραίτητων εγγράφων, καθώς και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας. Ο Ειδικός Αξιώσεων θα συνεργάζεται στενά με άλλα τμήματα, όπως το νομικό, το λογιστήριο και την εξυπηρέτηση πελατών, για την αποτελεσματική διαχείριση των υποθέσεων. Επιπλέον, θα πρέπει να διατηρεί ακριβή αρχεία, να παρακολουθεί τις εξελίξεις στις σχετικές νομοθεσίες και να προτείνει βελτιώσεις στις διαδικασίες διαχείρισης αξιώσεων. Η θέση απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον τομέα των ασφαλίσεων ή σε παρόμοια θέση, καθώς και γνώση των σχετικών κανονισμών. Προσφέρουμε ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και ένα δυναμικό εργασιακό περιβάλλον. Αν διαθέτετε οργανωτικές ικανότητες, υπευθυνότητα και πάθος για την εξυπηρέτηση πελατών, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας για να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και αξιολόγηση ασφαλιστικών αξιώσεων
- Συλλογή και επαλήθευση απαραίτητων εγγράφων
- Επικοινωνία με πελάτες και συνεργάτες για διευκρινίσεις
- Σύνταξη αναφορών και διατήρηση αρχείων
- Συνεργασία με νομικό και λογιστικό τμήμα
- Παρακολούθηση σχετικής νομοθεσίας και κανονισμών
- Επίλυση διαφορών και διαχείριση παραπόνων
- Προτάσεις βελτίωσης διαδικασιών διαχείρισης αξιώσεων
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό αντικείμενο (π.χ. Διοίκηση, Οικονομικά)
- Εμπειρία σε διαχείριση αξιώσεων ή ασφαλιστικό τομέα
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Γνώση σχετικών κανονισμών και νομοθεσίας
- Άριστη χρήση Η/Υ και σχετικών εφαρμογών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση αξιώσεων;
- Έχετε εργαστεί σε ασφαλιστική εταιρεία;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες ή αμφισβητούμενες αξιώσεις;
- Ποια λογισμικά ή εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση υποθέσεων;
- Πώς διασφαλίζετε την ακρίβεια και την πληρότητα των εγγράφων;
- Πώς ενημερώνεστε για τις αλλαγές στη σχετική νομοθεσία;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην εξυπηρέτηση πελατών;
- Έχετε εμπειρία στη σύνταξη αναφορών;
